江西省宜春市全覆盖推进县级矛盾纠纷多元化解平台建设，建立健全多元预防调处化解综合机制，让市域成为重大矛盾风险终结地。

注重融合，凝聚矛盾纠纷化解合力。全覆盖建设县级“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，与群众来访接待、公共法律服务、网格化管理等平台一体建设运行，实现矛盾纠纷“一站式”受理。政法、信访等部门派人常驻，住建、环保、教育、卫健、人社等部门派人轮驻，其他部门随叫随驻，向群众提供组团式服务，实现矛盾纠纷“一揽子”调处。采取免费提供工作场所的方式，吸收行业性专业性调委会、品牌调解室、心理服务机构、仲裁机构、律师团队等社会力量入驻，实现矛盾纠纷“全链条”解决。

完善机制，推动矛盾纠纷高效化解。健全统筹协调机制，推动建立“党委政府统一领导、政法委具体指导管理、矛调中心统筹实施、乡镇部门履责联动”的矛盾纠纷多元化解工作体系，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。健全闭环管理机制。运用信息化手段，建立民生民安事项收集流转、交办督办、跟踪问效、评价回访、会商研判、领导包案、联动处置、考核奖惩等工作机制，全流程、系统化、闭环式处理矛盾纠纷，实现“进一扇门、解万般事”。通过矛盾纠纷调解微信小程序，群众可在线申请调解、远程视频调解、实时查看调解进度、线上司法确认，实现矛盾纠纷“码上排、码上调、码上结”。

坚持实效，打造解纷工作指挥平台。将一体化社会治理综合指挥系统贯通到乡村综治中心，实现社会治理信息的统筹利用、预警预防。加强综治中心党组织建设，推进平台规范管理、顺畅运行。每月分析研判受理的矛盾纠纷，提出矛盾风险预警提示，督促部门和属地开展专项治理，及时发现苗头性、倾向性、群体性问题隐患。通过全市政法系统“作示范、勇争先”活动，建立每月通报、每季点评、即时督办落实等制度，从源头上化解矛盾纠纷，实现从末端调处化解向前端预防治理延伸。