我叫聂秋新，是湛郎街道五六川社区的一名网格员。不知不觉间，我已在网格员的岗位上坚守六个春秋，虽然工作上的事情很繁琐，可我却乐在其中，尤其是为社区居民解决难题后，看着居民脸上的笑容，心理油然而生的那种满足感难以言表。

　　4月1日，书香门第小区二栋2单元602室的居民彭春秀因为房屋漏水的问题向社区求助。“小聂啊，我是实在没办法了，我家这房子有两个房间墙角常年溢水，一到雨天必定会溢湿，我这一把年纪了，也没什么文化，不知道找谁帮忙啊，只能麻烦你们社区了。”彭大姐焦急的向我诉说着家里房屋漏水的情况。“彭大姐，您别急，我叫上几个同事，这就跟您去瞧瞧。”我赶紧宽慰着彭大姐。

　　来到彭大姐家后，我们仔细查看了溢水情况，最终确定是开发商建房时遗留下的问题，六七两层的住户都存在这种问题。于是我建议彭大姐先去同邻居们商量商量，看看能否启动房屋的维修基金，社区也会出面去帮助协商。

　　为了帮彭大姐解决好房屋漏水的问题，我和同事挨家挨户的去做居民的思想工作，最终经过两周的协商，该栋所有居达成了一致意见，同意启动部分房屋维修基金进行维修，并在申请书上签了字。

　　4月15日，湛郎街道连续下派了两个政府热线的工单，都是反应中山东路293号直属粮库进出口处路面坑洼，积水严重，影响了居民的正常出行。接单后我与同事立马就行动起来，先查看了该路段的情况，确实是路面损坏比较严重。

　　为了切实解决好该问题，保障居民的正常通行，我马上找到了直属粮库办公室的袁主任，经过一番沟通，直属粮库同意出资对路面进行维修。

　　网格员，一个平凡的不能再平凡的岗位，却关系着社区范围内居民的幸福生活，因为为人民服务，所以我们的生活更精彩;我们要在平凡的岗位上，做出不平凡的事迹，为我们的五彩人生更添一抹色彩!我会在网格员这个岗位上一直坚守下去，希望能服务到更多的居民。