为全力做好人民调解工作，张家山司法所紧密结合实际，坚持以稳定促发展，充分发挥职能作用，努力做到小事不出村，大事不出街道，全力推进矛盾纠纷调解工作。

张家山司法所在马堎村调解一起家庭纠纷事件

　　建立组织，夯实基础。各村成立以挂点干部负责，村民小组长、法律明白人等为成员，形成处、村、组三级网络，为人民调解工作提供坚持的组织保障。

　　加强培训，提高素质。定期组织调解员的教育培训，选择与群众联系密切的民法、土地法、婚姻法等进行学习，有针对性的宣传法律法规政策，积极引导当事人依法维护自身权益，确保调解员在调解过程中做到合法、合理、合情。

　　完善机制，规范管理。建立例会制度、矛盾纠纷排查机制等，强化与公安、综治部门的配合，注重工作交流，以人民满意为目的，努力使调解工作走向制度化、规范化。

　　强化责任，狠抓落实。将人民调解工作纳入年终考核，奖惩分明，充分发挥调解员的积极性，坚决杜绝推诿扯皮现象，客观公正调处案件，确保阳光办案。

　　今年来，共排查出矛盾纠纷8起，成功调解案件8起，调解成功率达100%，有力维护了全街道社会大局的和谐稳定。