4月29日，辖区居民王某从铜鼓县公安局城镇派出所民警手中接过妻子邓某刚办理的新户口簿，对民警一再表示感谢，感谢民警为其妻子解决了36年的“黑户”身份。

无奈求助 “黑户”老人陷困境

　　4月1日，铜鼓县公安局城镇派出所社区民警在永宁镇永宁街采集住户信息时，王某找到民警反映其妻子邓某一直无法办理户口，生活十分不便，请求民警予以解决。民警随即向老人了解情况。

　　经了解：1956年8月出生的王某系四川省金堂县人，1976年王某与1952年5月出生的同村村民邓某交往，因当时王某未满法定结婚年龄，两人未办理结婚证就按照当地风俗举办了婚礼，一家人一直在四川老家务农。

　　1983年6月，王某从一位到铜鼓务工的叔叔那里了解到江西铜鼓经济比较发达，便跟随叔叔从四川来到铜鼓务工，此后一直留在铜鼓生活,1984年，王某将邓某与女儿接到铜鼓，至此一家人一直在铜鼓生活务工。1993年，王某将自己和女儿的户口从四川迁移到了铜鼓，因当时考虑以后要落叶归根，便将妻子邓某的户口留在原籍，父母相继去世后，与当地基本没有联系，邓某也一直未关心过自己的户口且一直没有办理过二代身份证。2015年，妻子邓某突然检查身患糖尿病，经常需要服药治疗，2019年7月，邓某病情越来越严重，已经无法正常行走，每月至少需要1500元医药费，而王某因年龄偏大，每月靠打零工只能赚到1000多元，子女也因能力有限，无法为两位老人提供经济支持，两人生活陷入困境。邓某因不是铜鼓户口无法办理医保，去四川办理迁移却被告知是“黑户”，无奈之下，只能求助当地派出所民警。

川赣联线 民警联动共解题

　　了解情况后，城镇派出所社区民警、户籍民警立即行动，当天下午下班后，便来到居民家中进行走访。因最近几年身体状况不好，王某2019年曾经回了四川，想将妻子的户口迁移至铜鼓，却被告知妻子的户口已经被注销。若要在四川落户的话，需要铜鼓警方开具在本地居住却未在本地落户的证明。了解王某夫妻想在铜鼓生活的意愿后，4月2日，城镇派出所民警及时与对方派出所取得联系，经查询邓某户口显示注销状态，因邓某太久没有户口变动痕迹，以及没有人口相片，所以当地派出所依法对其户口进行了注销。双方派出所民警随即就恢复邓某户籍事宜进行对接。

千里传书 辗转反复终解决

　　按照对方派出所要求，考虑到邓某行动不便，城镇派出所启动“放管服”绿色通道，于4月3日上午，携带照相设备，上门为邓某拍照人口相片并采集相关信息，同时安排人员到社区、生活居住地了解情况。一切材料准备齐全并出具证明后，立即邮寄到四川省金堂县。

　　四川警方在接到纸质材料后，及时为邓某恢复了户口，考虑到邓某无法到四川办理身份证，双方经过沟通协调后，决定特事特办，立即办理迁移手续。城镇派出所在收到四川警方邮寄的邓某户口簿后立即为邓某办理了户口准迁入手续，并将相关材料再次邮寄四川警方，而四川警方收到铜鼓警方的材料后，立即为邓某办理迁移手续又将相关材料寄回城镇派出所。就这样，两地民警通过近一个月的努力，最终为邓某解决了36年“黑户”身份。

　　王某拿到属于妻子的户口时激动地热泪盈眶，半天说不出话来，只是一个劲儿的说“真的没想到你们的办事效率这么高。。。。。。”并对民警表示了感谢。民警也当即为王某联系社区工作人员为其准备办理社保、医保等事宜。