政法队伍教育整顿以来，奉新县司法局在“我为群众办实事”中，以满足群众公共法律服务为目标，在该局一楼新建公共法律服务中心，为群众提供“一站式、一窗式”法律服务，同时坚持“三个提升”深化“放管服”改革，优化公共法律服务，切实增强了办事群众幸福感、获得感和满意度。

　　一是提升严谨专业的服务态度。该局为全体干部职工每人发放一本《民法典》，并邀请省民法典普法讲师团专家进行民法典知识宣讲，力促学有所得、学有所思、学有所用，切实增强全体干职工法律素养，全面提高服务水平，提升履职尽责能力，真正用严谨专业的服务态度增强群众获得感。今年以来,已办理公证140余件,法律援助90余件。

　　二是提升高效快捷的服务速度。在公共法律服务中心窗口全面推行首问责任制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制、岗位责任制等五项工作制度。对服务对象提出的申请事项，不推脱不推诿，可当场办结的，要求即收即办，对需经审核、现场踏勘等不能当场办结的事项，要求根据法定办理时限规定，出具承诺办结通知单，并在承诺的时限内办结，真正用高效快捷的服务速度提升群众满意度。今年初办理的云南籍21名农民工工资拖欠案中，主动作为、快速介入、优质高效的服务获得司法部、省司法厅充分肯定，并获当事人赠送锦旗和鲜花。

　　三是提升热情周到的服务温度。持续推进减证便民，简化法律服务程序，充分运用远程视频、“赣服通”等信息化手段进行存证、取证，减轻当事人举证负担。实行节假日电话预约服务，对行动不便的群众主动提供上门服务，对有需要的群众提供材料邮寄服务，切实推进公证、法援等服务事项“一次不跑”或“一次办好”，真正用热情周到的服务温度提高群众幸福感。今年以来，已通过网络查询取证20余次，提供上门公证服务6次。