近年来,丰城市段潭乡党委、政府始终将矛盾纠纷排查化解作为乡村振兴的有力保障,全力推进矛盾纠纷多元化解,探索形成“126工作法”,进一步加强组织领导,完善工作机制,整合力量,使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决,确保了全乡矛盾纠纷排查化解工作扎实有效,维护了社会政治和谐稳定。
警方夜谈
坚持“一个引领”,筑牢网格治理体系。
始终坚持党建引领,充分发挥乡村两级党组织核心作用,建立“挂点村+分管行业”双负责包案机制,乡党委书记确保每月主持召开1次矛盾纠纷多元化解工作联席会议,及时掌握全乡的矛盾纠纷排查、调处情况。其他乡班子成员至少每个月到挂点村主持召开2次矛盾纠纷排查会议,专题部署矛盾纠纷排查化解工作。同时以村蹲点干部、驻村工作队、村两委、片警为主体,着力推动乡、村化解力量下沉,筑起矛盾纠纷的坚固城墙,形成密切配合、齐抓共管的矛盾纠纷排查化解体系。
纠纷调解
母舅坐上调解现场
确保“二个及时”,抢占矛盾化解先机。
一是及时收集摸排信息。依托网格员日常入户的契机,每周对重点人员、重点地区、重点领域进行全面走访、排查,及时收集摸排出网格内的矛盾纠纷、安全隐患等各种社会不稳定因素,同步建立信息摸排查台账,确保矛盾纠纷及时预警。二是及时有效化解纠纷。坚持“小事不出网格,一般事不出村,大事不出乡”的原则,建立三级网格调解员职责,对能够即时化解的矛盾纠纷,由网格员及时予以调处;对于一般类的村级的矛盾纠纷通过平台上报,由挂点班子联合村调委会进行调处;对于群体性的难点纠纷,则由乡党委书记、挂点村班子、行业分管领导及时介入化解,切实把矛盾纠纷消灭在萌芽状态,为防止矛盾纠纷扩大、恶化争取黄金时间。2021年以来,段潭乡调解处理各类矛盾纠纷50件,其中婚姻家庭纠纷4件、劳资纠纷3件、宅基地纠纷12件、水利纠纷8件、道路交通17件、历史遗留纠纷6件,调解成功率、履行率达96%。
五星农户创评
强化“六大”举措,巩固提升治理效能。
业务培训
志愿者服务日宣传法律知识
一是强化普法宣传。扎实开展“法律明白人”活动,通过村村通广播、张贴宣传海报标语、农民讲师团、设立咨询台等方式,将送法律知识以通俗易懂的方式带到群众身边,进一步提高群众法率常识,努力营造知法、守法、尊法、用法的良好社会氛围。二是强化专项行动。以党史学习教育为契机,将历史矛盾纠纷化解专项行动纳入民生实事清单,紧紧围绕历史遗留问题、信访积案、群众反应强烈等方面开展“拉网式”排查梳理,并从综治办、司法所、警务区抽到专人组建专班,明确调处责任人、化解时限,建立台帐逐一化解,努力实现台账内积案“清仓见底”。三是强化社会参与。积极推进“母舅坐上”、“金牌调解室”等特色创新,积极发动有名望的“五老”人员、“知名企业家”、“乡贤”加入调解团队,实现政府治理与社会调解良性互动。四是强化业务培训。定期开展矛盾纠纷调解专题培训会,邀请“金牌调解员”、“亲母舅”等调解能手,采取现身说法的模式,讲解调解工作中各类注意事项和典型个例剖析,用通俗易懂的方式传授调解的方法和技巧,为开展好化解矛盾纠纷工作打下良好基础。五是强化道德建设。以新时代文明实践站为载体,广泛开展文明交通、文明餐桌、文明祭扫、红白喜事简办等系列活动,积极开展五星农户、身边好人、道德模范等创评工作,大力弘扬社会正气,引领崇德向善,不断提升群众道德素养。六是强化奖优惩劣。建立网格员积分管理机制,按照奖励与约束相结合的方式,合理、科学运用奖励机制,发放个案补贴,充分调动网格员、调解员工作积极性,高质量推进全乡矛盾纠纷排查化解水平,切实增强人民群众安全感、获得感和满意度。