“他们家养的猪搞得我们周边都好臭，现在天气热起来了，你们能不能帮忙处理一下。”近日，宜丰县花门楼社区网格员接到居民反映有人在小区的院内养猪，严重影响到了小区居民的日常生活。网格员在日常走访中了解清楚相关情况后，立即通过手机“网事360”APP将事件分类上报至社区，社区借助“网格上报、社区吹哨、部门报到”快速联动机制，当天下午，城管、市监、派出所、农业农村局等部门执法人员便到达现场协助处理，不到一小时便处理好了这桩小区养猪的“烦心事”。

近年来，宜丰县社区党工委积极探索党建引领社区治理之路，打造“官山杜鹃红”品牌，以“网事360”APP为依托，立足网格化治理方法，服务社区群众，用网格的力量助力百姓的幸福。

搭建网格体现“准度”

推动社区党工委运用“大数据+网格化”全面提升基层治理能力和服务水平。按照应建尽建、同步组建的要求，在线下设置、线上标识网格，因地制宜将12个城市社区划分为120个网格，同时配备120名专职网格员，组建2000余名风格志愿者服务队，充分发挥网格“前哨”作用，常态化做好信息收集、巡查走访、隐患排查、政策宣传、矛盾纠纷化解等工作。依托“网事360”APP搭建信息数据库，形成线上线下互通融合、高效联动的工作机制。

用好网格体现“精度”

网格虽小，但是格局很大，服务的是每一位社区居民，冲锋在前的是每一名党员、社区干部和专职网格员，参与的是每一个社区驻点单位。按照党建引领、部门协作、共建共治共享原则，积极落实“吹哨报到”快速联动机制，专职网格员做到每日深入网格至少4小时，第一时间掌握小区情况，做到“人在网中走、题在网中解、事在网中办”。第一时间解决居民群众急难愁盼问题，真正做到大事不出“网” 小事不出“格”。今年共为社区群众解决大事小情119件。

提质服务体现“速度”

打造“金刚钻”去揽“瓷器活”。网格员的服务速度来源于优质的基础条件，近年来，县委、县政府不断加大硬件建设力度，增加投入1750万元，通过新建、改扩建12个社区党群服务中心，打造便民服务枢纽站，使党群服务中心成为开展“为民办实事”实践活动“网红”打卡地。社区干部和专职网格员以党群服务中心为圆点，向四面八方辐射，确保在5分种内赶到社区的每一个角落。据统计，仅今年一季度，网格员用自己的速度与激情，排查化解了4起火灾隐患，深得群众好评。